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Política de uso aceptable

Última actualización: 11 de octubre de 2026

  1. Lo que usted reconoce
  2. Sus responsabilidades
  3. Conductas prohibidas
  4. Tratamiento de datos personales
  5. Contacto

La presente Política de Uso Aceptable (la “Política”) se aplica a todos los administradores y usuarios finales (“Usted”, “Su”) autorizados a acceder a los servicios que Neo Normative Navigator S.L. (“NNN”, “nosotros” o “nos”) presta a través de su plataforma IURAX (los “Servicios”), cada uno de los cuales queda individualmente vinculado por la presente Política como condición de su acceso.

1.Lo que usted reconoce

Usted reconoce que:

  • El resultado generado por los Servicios se produce mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial (“IA”). Dada la naturaleza probabilística de la IA y el aprendizaje automático, los resultados pueden no reflejar con precisión el contenido de una norma, los datos de una parcela o los hechos reales y deben someterse a revisión y verificación humana antes de su uso, contrastándolos con las fuentes que los Servicios citan en cada respuesta. El resultado generado a través de los Servicios puede contener errores, inexactitudes o sesgos. Usted no debe confiar en ningún resultado sin una verificación independiente y el ejercicio de su propio criterio profesional.
  • Los resultados generados a través de los Servicios no constituyen asesoramiento jurídico ni técnico, ni sustituyen a los certificados, informes o licencias que corresponda emitir a la Administración competente. NNN no es un despacho de abogados ni un estudio de arquitectura, y no presta asesoramiento jurídico ni técnico por medio de los Servicios.
  • La normativa, el planeamiento, la cartografía y los datos de las parcelas a los que dan acceso los Servicios proceden de fuentes públicas, como el Boletín Oficial del Estado, el Boletín Oficial de la Provincia de Barcelona, el Registro de Planeamiento Urbanístico de Cataluña o el Catastro. NNN los actualiza con diligencia, pero pueden no reflejar la última modificación publicada: la versión con valor oficial es la del diario oficial o el registro correspondiente.

2.Sus responsabilidades

Usted es responsable de:

  • Mantener sus credenciales de acceso a los Servicios de forma segura y confidencial, y no revelar dichas credenciales a ninguna persona no autorizada. Si administra la cuenta de su organización, los Servicios le exigirán además la verificación en dos pasos: guarde igualmente a salvo el dispositivo con el que la genera.
  • Notificar a NNN sin demora, por correo electrónico a info@iurax.com, si sospecha o tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de los Servicios, o de cualquier compromiso de sus credenciales de acceso.

3.Conductas prohibidas

Usted se compromete a no incurrir, y a no dirigir ni permitir que los administradores, usuarios finales o terceros incurran, en las siguientes conductas:

  • Utilizar los Servicios de un modo que infrinja, vulnere o menoscabe los derechos de cualquier persona, incluidos los derechos de privacidad, los derechos legales o los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona.
  • Introducir en los Servicios cualquier contenido y/o dato de terceros sin haber obtenido los derechos necesarios para utilizar dicho contenido y/o dato.
  • Sublicenciar, vender o transferir de cualquier otro modo su derecho de acceso o uso de los Servicios a cualquier tercero, o compartir cuentas de acceso.
  • Intentar realizar ingeniería inversa u obtener el código fuente de los Servicios o de cualquier parte de estos, salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
  • Modificar, personalizar, portar, traducir, localizar o crear obras derivadas de los Servicios.
  • Utilizar cualquier método automatizado o programático para extraer datos o resultados de los Servicios, distinto de los métodos facilitados por NNN en los Servicios, incluyendo, entre otros, el scraping, el rastreo web (web harvesting) o la extracción de datos web.
  • Utilizar su acceso a los Servicios para desarrollar un producto o servicio que compita con los Servicios.
  • Utilizar los Servicios de un modo que interfiera o intente interferir con el correcto funcionamiento de los Servicios, incluyendo, entre otros, la introducción o la permisión de la introducción de cualquier virus o malware en la red y los sistemas de información de NNN.
  • Utilizar los resultados para la toma de decisiones que afecten a personas, como resolver una licencia urbanística o un expediente de disciplina urbanística, sin una supervisión y revisión humana significativa, incluso en el caso de aplicaciones de alto riesgo según se definen en el Reglamento de IA de la UE.
  • Facilitar a los Servicios cualquier dato genético o biométrico de carácter personal, o cualquier dato de tarjeta de pago, incluyendo, entre otros, números de tarjetas de crédito o débito, nombres de los titulares, fechas de caducidad o códigos de seguridad.

4.Tratamiento de datos personales

En relación con la prestación de los Servicios, NNN tratará datos personales relativos a Usted. Para más información sobre cómo NNN trata sus datos personales y sobre sus derechos en relación con dicho tratamiento, consulte la Política de Privacidad de NNN. Desde Configuración › Cuenta › Tus datos puede descargar sus datos y eliminar su cuenta; si administra la cuenta de su organización, antes debe pedir a NNN que nombre a otra persona administradora.

5.Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Uso Aceptable, contáctenos en info@iurax.com o por correo postal.

Datos de contacto

Neo Normative Navigator S.L.Paseo de la Bonanova, 14-16, puerta i08022 BarcelonaEspaña
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